苏州汉德创宏生化科技有限公司于2007年2月份正式运营，作为一家以研究为首，以客户为中心的公司，汉德向全球制药公司、生物技术公司提供一系列全方位的实验室研发、研究生产服务；服务范围贯穿药物发现到推向市场的全过程。汉德的服务宗旨是通过高性价比、高效率的外包服务帮助其全球客户缩短药物研发周期、降低研发成本。另外汉德创宏生化具有极强的自主开发能力，针对目前药物技术产品的迅速发展，我公司一直致力于高附加值的新型药物和中间体的开发，经过几年的不懈努力，在仿创医药、医药中间体研究，开发技术转让等方面已经取得了辉煌的成就。公司致力于运用国际先进的技术和人性化的管理理念，探索一条适合中国国情的新兴高科技企业成长发展之路。
客户购买的是我司的一台卡尔费休水分测定仪WKT-A9和配套的卡式加热炉WKT-V2。WKT-A9 卡尔费休水分滴定仪是我司设计开发的具有自主知识产权的电量法卡尔费休水分滴定仪。WKT-V2卡氏加热炉是江苏维科特仪器仪表有限公司经过多次改良的第四代卡氏加热炉，触摸操作系统更加人性化、简约化。维科美拓牌“沃科烙/volcano”系列WKT-V2卡氏加热炉配上我司专用水分测定仪后可适用于对各类不溶性样品（电池材料、塑料橡胶、润滑油脂、医药材料、新材料、易回潮样品、挥发性成分样品）的水分测定，在塑料、电池、新材料、医疗、电子电器等行业得到了很好的运用！
我们到客户现场之后先是和客户核对了一下我们的配件，配件缺失了好几种，而且我们赠送给客户的进样舟也是我们V2专用的。没有办法我们只能在现场将就的安装。而且我们给客户寄的是A9Pro和我们的V2通讯不匹配，所以我们V2上显示的数据始终比A9上的多一位。由于这种种原因我们在客户现场只能简单的给客户讲解了一下V2的使用，实际给客户操作使用了一下A9。