宁波南海化学有限公司，是一家专业从事粉末涂料助剂设计、生产、销售和服务企业。地处气候宜人风景秀丽的东海之滨“蒋氏故里”--- 浙江省宁波市奉化区。前身“奉化南海助剂厂”创办于1985年11月。历经30多年的励精图治和开拓创新，已发展成为占地面积 40000㎡，员工200人，产能规模23000吨，在粉末涂料助剂领域具有相当规模实力、品牌影响力和技术创新力的企业。
客户购买的是我们公司最新款的卡尔费休水分测定仪（电量法）WKT-A9。WKT-A9 卡尔费休水分滴定仪是我司设计开发的具有自主知识产权的电量法卡尔费休水分滴定仪。是一款面向中高端应用场合的卡氏水分仪。
客户采购我们的卡尔费休水分仪主要是测试他们的原材料。由于他们近期生产中，产品的质量总是不稳定，而且还伴随着一些炸炉的预兆，所以客户怀疑他们的原材料水分过大。所以客户要对他们每一批次的原料进行检查，所以采购了我们的仪器。我们到达客户现场之后先是确定安装地点，最后我们未了实验方便，我们决定将仪器安装在天平旁。安装完成之后，我们先是用纯水验证了一下仪器，确保仪器没有问题，然后我们用客户的样品进行实验，我们发现只要是分装过来的原材料水分都偏高，而直接从供应商那边用油罐车拉过来的样品水分都没有问题。所以我们判定肯定是运输过程中出了问题。我们安装完快走的时候，客户来了一车用油罐车拉过来的原材料，我们测试了一下，和供应商给的水分数据基本一致。